巨野县优化供水营商环境开展“三亮”专题行动会议

发布日期：2023-11-3 16:22:30

为进一步转变工作作风、优化服务方式、提升服务效能，营造阳光高效透明的营商环境，全面落实《关于在全市开展“三亮”专题行动推动营商环境创新提升的实施办法》。近日,巨野县昌源水务有限公司召开供水营商环境“三亮”专题会议,成立了“三亮”专题行动工作小组，对供水营商环境工作进行全面细致地梳理，明确分工，责任到人。 

菏泽市巨野县昌源水务有限公司充分利用宣传载体，在公司电子屏展示“三亮”专题行动标语口号，在行政服务大厅收费窗口、水电气暖共享服务大厅、昌源公司农村收费室及昌源公司警务室展示“菏泽评议--‘三亮’专题行动”二维码和宣传海报，让员工详细了解“三亮”行动内容与意义，提升员工的参与感与责任感。

            为贯彻落实菏泽市巨野县委、县政府关于优化营商环境创新提升的部署要求，全面提升供水服务水平，菏泽市巨野县昌源水务有限公司全体职工深入学习巨野县深化营商环境创新提升暨“三亮”专题行动推进会议精神，牢固树立用户至上、主动服务的理念，聚焦群众急难愁盼的问题。在服务过程中敢于“亮身份、亮制度职责、亮评价结果”，打造更加便利、高效、透明、和谐的供水营商环境。

    巨野县昌源水务有限公司在做好日常供水服务的基础上，对营商环境服务再优化，持续开展“三上门、三集成”供水服务活动，努力打造流程最简、效率最快、服务最优的供水服务机制，切实增强广大群众的获得感、幸福感和安全感，助力提升开发区营商环境服务环境。

    上门给用户宣讲营商环境政策、介绍报装流程、常见用水问题释疑、发放宣传手册、免费开展管网体检、水质取样检测等，了解企业诉求，助力企业解困增效，同时推动系统平台、服务场所和管道改造“三集成”实施，通过多渠道沟通、直达式互动、全方位服务、提升用户的获得感和满意度。