巨野县水务局扎实开展“局长（一把手）走流程”活动

发布日期：2023-4-26 9:24:53

为深入贯彻落实全县“一企一法律顾问”暨“局长（一把手）走流程”活动动员会议精神，全力打造审批环节最少、办事效率最高、企业获得感最强的政务服务环境，强化“一把手”责任意识，不断提升服务水平，4月25日，巨野县水务局党组书记、局长段红兵到行政服务大厅水务局窗口开展“局长（一把手）走流程”活动。

在办理供水报装事项中，县水务局党组书记、局长段红兵以企业群众的身份体验了办理全流程，详细了解办理事项所需要提供的资料、办理时限及注意事项，同时与办事人员深入交流，了解窗口工作人员在办件过程中是否落实岗位首问责任制、一次性告知制度，询问办理便捷度、工作人员服务态度和办事效率等情况。

段红兵要求，下一步要严格落实各项便民利企服务举措，尤其是窗口工作人员，要认真履行首问责任制、一次性告知、咨询引导等职责，不断优化办事流程，尽量压缩办理时限，积极推出惠民措施，切实提升企业和群众的满意度与获得感。